Preguntas Frecuentes

Como funciona el pago contra entrega?

Haces tu pedido en la web, lo confirmamos por WhatsApp o llamada, y pagas en efectivo al transportador cuando recibes el producto en tu casa. Sin tarjetas ni pagos por adelantado.

Hacen envios a toda Colombia?

Si, llegamos a todo el pais. Ciudades principales en 1-3 dias habiles y zonas alejadas en 3-6 dias habiles.

El envio tiene costo?

El envio es GRATIS en compras superiores a $150.000. En pedidos menores te informamos el valor antes de confirmar.

Puedo revisar el producto antes de pagar?

Puedes verificar que la caja llegue en buen estado. Cualquier defecto esta cubierto por la garantia.

Que pasa si el producto llega defectuoso?

Tienes garantia. Escribenos dentro de los 5 dias habiles con fotos o video y te damos solucion (cambio o reembolso).

Puedo devolver un producto si no me gusto?

Si, cuentas con el derecho de retracto de 5 dias habiles, devolviendolo sin usar y en su empaque original.

Como los contacto?

Por WhatsApp al +57 333 2724413 o al correo rooneyagamez0@gmail.com, de lunes a sabado de 8 a.m. a 6 p.m.